1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è LA FAMIGLIA S.A.S. DI RUSSO GIOVANNI & C., con sede in Via Nazionale Appia 306, 81020 Casapulla (CE), P.IVA IT03725410611.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: info@pizzeria-lafamiglia.it · tel. 0823 1541921.
2. Ambito dell’informativa
La presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come novellato, descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito pizzeria-lafamiglia.it e i servizi collegati (prenotazioni, ordini online, gift card, form di contatto e aree riservate).
Non riguarda siti o servizi di terzi raggiungibili tramite link esterni (social network, mappe, piattaforme di pagamento), per i quali si invita a consultare le relative informative.
3. Tipologie di dati trattati
A seconda dei servizi utilizzati, possiamo trattare:
- Dati di navigazione — indirizzo IP, log tecnici, informazioni sul dispositivo e sul browser, raccolti in forma aggregata o per esigenze di sicurezza e funzionamento del sito.
- Dati forniti volontariamente — nome, cognome, telefono, email, indirizzo di consegna, note sull’ordine, dati di prenotazione, dati relativi a gift card e, ove richiesto, dati di fatturazione.
- Dati di account / area riservata — credenziali e informazioni legate all’accesso a servizi dedicati (es. gift card, aree operative interne).
- Cookie e strumenti analoghi — come descritto nella Cookie Policy.
4. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione dei servizi richiesti (prenotazioni, ordini, gift card, comunicazioni relative al servizio) — base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
- Gestione del sito e sicurezza — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Adempimenti di legge (es. fiscali, contabili) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
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- Marketing diretto (solo se espressamente attivato in futuro) — esclusivamente con consenso preventivo; al momento il sito non effettua profilazione pubblicitaria né newsletter automatiche basate su cookie di tracking.
5. Modalità del trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure organizzative adeguate a garantirne riservatezza e integrità . Sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, nei termini previsti dalla legge (ad es. obblighi fiscali).
I dati relativi a prenotazioni e ordini sono di norma conservati per il periodo utile alla gestione del servizio e agli eventuali adempimenti successivi; i log tecnici per tempi più brevi, salvo esigenze di sicurezza.
6. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati a fornitori che supportano il Titolare (hosting, infrastruttura cloud, invio email, servizi di geolocalizzazione per le consegne), nominati responsabili del trattamento ove richiesto.
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7. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati per navigare il sito è facoltativo, ma necessario per alcune funzioni (es. completare un ordine o una prenotazione). Il rifiuto può impedire l’erogazione del servizio richiesto. I cookie non necessari sono attivati solo con consenso.
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’interessato può chiedere al Titolare:
- accesso, rettifica o cancellazione dei dati;
- limitazione del trattamento o opposizione;
- portabilità dei dati, ove applicabile;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
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Le richieste possono essere inviate a info@pizzeria-lafamiglia.it.
9. Minori
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10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata per esigenze normative o organizzative. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Si invita a consultarla periodicamente.